整改主要问题：

　　1 、人防工作宣传力度不够，致使很多建设单位和社会群众对人防工作不理解，认为浪费资金且平时还没用。

　　2 、个别项目审批时间虽在审批时限内，但内部流转时间稍长，审批效率低。

　　3 、审批窗口服务意识应进一步加强。

　　4 、窗口便民服务措施不全。

　　整改主要措施和成果：

　　1 、加大人防宣传力度，争取全社会对人防事业的理解、支持。结合“九一八”人防宣传和中小学“三防”教育，要让全社会认识到人防是一件社会公益性事业，建设人防地下室是一项利国利民，保证国家安全的大事。尤其要加强结建民用建筑修建防空地下室宣传力度，人防审批窗口要通过印发宣传单等多种方式、多种角度的宣传人防，争取建设单位和社会群众对建设人防的理解和支持。

　　2 、增强服务意识，进一步完善服务保障功能。

　　工作中坚持一站式服务原则，窗口工作人口实行首问负责制，一次性告知审批需具备的要件和条件。同时努力提高即办率，严格遵守审批时限，对要件齐全具备审批条件的审批项目，当时就予以审批。

　　3 、减少内部流转时间，压缩审批时限。需要工程处、开发处看现场的项目，窗口审批人员马上与有关人员联系，一律用电话、传真沟通，减少待审批件在人防办内容流转时间，压缩审批时限。

　　4 、履行社会承诺，公开审批流程。调整《在线av不断更新人防结建审批办事指南》内容 ，印制完成后在人防行政审批窗口对外公开。

　　5 、加强窗口便民服务设施建设。在人防窗口前设置专门等候区，增加座椅，同时设置饮水机，方便群众。

　　6 、 2011 年“万人评议机关”活动中，基层、企业、群众、服务对象共对我办提出问题和建议 20 条，截止目前已全部整改。

 

 

 

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2012 年3 月13 日